Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 Décembre 2025

Les présentes Conditions de Service régissent l’accès et l’utilisation de la carte Yuno ainsi que du site et des services associés. En achetant ou en utilisant la carte, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions.

1. Objet du service

Yuno propose une carte Avantages destinée aux jeunes de moins de 26 ans, donnant accès à des réductions, offres et avantages chez des partenaires locaux.
Yuno agit en tant qu’intermédiaire permettant la mise en relation entre les utilisateurs et les établissements partenaires.

2. Accès au service

L’accès à la carte Yuno est immédiat une fois le paiement validé.
L’utilisateur est responsable des informations fournies lors de l’achat et doit s’assurer de leur exactitude.

3. Fonctionnement de la carte

  • La carte est personnelle, non cessible et non transférable.

  • L’utilisateur doit présenter sa carte (physique ou digitale) pour bénéficier des avantages.

  • Les partenaires sont libres de modifier, adapter ou suspendre leurs offres à tout moment.

  • Yuno ne peut être tenue responsable des décisions commerciales ou organisationnelles des partenaires.

4. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • utiliser la carte conformément à son usage prévu,

  • ne pas en faire une utilisation frauduleuse, détournée ou transmissible à une tierce personne,

  • respecter les règles et conditions propres à chaque établissement partenaire.

5. Limitation de responsabilité

Yuno ne peut être tenue responsable :

  • des modifications d’offres, fermetures ou refus d’un partenaire,

  • d’un non-usage de la carte par l’utilisateur,

  • de tout préjudice indirect lié à l’utilisation du service.

Yuno garantit uniquement l’accès à la carte et à la liste des partenaires en activité au moment de la consultation.

6. Disponibilité du service

Yuno s’efforce d’assurer une accessibilité continue de ses services, mais ne peut garantir une absence totale d’interruptions (maintenance, mises à jour, incidents techniques).

7. Tarifs

Le prix de la carte est indiqué au moment de l’achat.
Yuno se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les achats déjà effectués.

8. Politique de remboursement

La carte Yuno est un contenu numérique donnant accès immédiat à des avantages.
L’utilisateur reconnaît renoncer à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation.
Aucun remboursement n’est possible, sauf anomalies techniques (voir Politique de Remboursement).

9. Propriété intellectuelle

Le site, la carte, le contenu, le logo et l’identité visuelle de Yuno restent la propriété exclusive de la société Yuno.
Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion de la carte et des services Yuno.
Elles ne sont jamais revendues.
L’utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en contactant :
📩 yunopass9@gmail.com

11. Modification des Conditions de Service

Yuno se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de tout changement important.

12. Contact

Pour toute question ou assistance :
📩 yunopass9@gmail.com
⏱️ Réponse sous 48h ouvrées.